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Wir sind ab Montag, 23. Dezember geschlossen und öffnen wieder am Montag, 6. Januar. Alle Bestellungen, die in dieser Zeit eingehen, werden im neuen Jahr bearbeitet.

Grainger Deutschland Distributor

Suchen Sie nach einer lokalen Lieferung von Grainger-Werkzeugen in Deutschland? Raptor Supplies ist offizieller europäischer Distributor des gesamten Grainger-Katalogs mit über 1 Million US-Markenprodukten für Industriebedarf. WW Grainger bietet Eigenmarken wie Speedaire, Dayton, Air Handler, Battalion und Tough Guy. Passend zu Ihrem Budget und Ihren Lieferfristen bieten wir deutschen Industriekunden eine Haustürlieferung per Expresskurier, Luftfracht und Seefracht an. Einkäufe können entweder direkt auf unserer Website getätigt werden oder Sie senden uns Ihre Angebotsanfrage und erhalten ein formelles Angebot per E-Mail. Unser Angebot umfasst auch die Beschaffung veralteter oder abgekündigter Grainger-Teilenummern. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf!

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Häufig gestellte Fragen

Katalog

Welche WW Grainger Produkte bieten Sie an?

Wir bieten den gesamten Katalog von Grainger Supply Tools an. Raptor Supplies ist ein offizieller internationaler Händler für Grainger-Produkte. Wir liefern mehr als 1,5 Millionen hochwertige Produkte, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien in 33 Produktkategorien, die Tausende von US-Industriemarken abdecken. Ein großer Vorteil des Grainger-Katalogs ist die schiere Größe des Produktangebots. Es macht niemandem mehr Spaß, in dicken, schweren Katalogen nach Produkten zu suchen. Geben Sie einfach die Grainger-Teilenummer auf unserer Website ein, um das gewünschte Produkt zu finden.

Welche Marken gehören zu Grainger?

WW Grainger hat eine Reihe von eigenen Marken, darunter Dayton, Speedaire, Tough Guy, Air Handler, Lab Safety Supply, Battalion, Condor und Westward. Das bedeutet, dass diese Marken exklusiv für Grainger und seine Vertriebshändler sind. Die meisten dieser Artikel werden entweder in den USA oder in China hergestellt.

Dayton: Bietet eine Vielzahl von Motoren, Lüftern, Gebläsen, Pumpen, Antriebsriemen und Riemenscheiben sowie Materialtransportprodukte für eine Vielzahl von Anwendungen in der Automobilindustrie an. Dayton-Getriebemotoren werden verwendet, um die Drehzahl und das Drehmoment auf jeden gewünschten Wert einzustellen, und eignen sich für den Einsatz in peristaltischen Pumpen. Die Zahnriemen mit Synchronantrieb der Marke bieten eine geräuschlose, schlupffreie Leistung bei geringen Spannungsanforderungen.

Speedaire: Bekannt für das Angebot einer großen Auswahl an Pneumatikprodukten wie Luftkompressoren, Vakuumpumpen, FRL-Regler, Fittings / Schläuche, Druckluftwerkzeuge und Ventile. Die Pneumatikzylinder von Speedaire eignen sich für Anwendungen, bei denen keine magnetischen Messkolben benötigt werden. Diese kompakten Zylinder sind aus Edelstahl gefertigt und halten Temperaturen von -40 bis 200 Grad F und Drücken bis zu 200 psi stand.

WestWard: Ideale Marke für Handwerkzeuge, Steckschlüsseleinsätze und Bits sowie Werkzeugaufbewahrung. Auch bekannt für Bearbeitungswerkzeuge wie Klemmen, Entgratungswerkzeuge, Wendeschneidwerkzeuge und Fräs-/Gewindewerkzeuge. Die verstellbaren Schraubenschlüssel von Westward entsprechen den ASME-Zertifizierungen und eignen sich gut für die Befestigung von Muttern, Schrauben und Fittings in HLK-Anlagen. Diese Schraubenschlüssel sind aus Stahl gefertigt und mit einer schwarzen Phosphatierung versehen, um gegen Hydrauliköle oder korrosive Flüssigkeiten beständig zu sein. Außerdem verfügen sie über einen verstellbaren Schraubmechanismus, so dass kein zusätzliches Montagewerkzeug erforderlich ist.

Condor: Bekannt vor allem als Lieferant von Sicherheitsausrüstung, der Schutzbrillen, Handschuhe und Absturzsicherungsprodukte anbietet. Die chemikalien-, temperatur- und schnittfesten Handschuhe, die unter der Condor-Sicherheitshandschuhkategorie angeboten werden, übertreffen die CE-Normen und werden häufig im Bauwesen, in der Luft- und Raumfahrt, in der Automobilindustrie, in der Petrochemie und in der Metallverarbeitung eingesetzt.

Air Handler: Wie der Name schon sagt, bietet diese Marke Luftfilterprodukte an. Dazu gehören Platten- und Faltenluftfilter, Luftfiltermatten und -rollen sowie Taschen- und Kastenluftfilter. Die Luftreiniger der Marke werden verwendet, um die Luft gesund und geruchsfrei zu halten, und sind in der Lage, einen Luftstrom von bis zu 2000 cfm zu liefern. Diese Luftreiniger bieten eine maximale Filtrationsleistung und einen Wirkungsgrad von 0,3 Mikron bzw. 0,65.

Lab Safety Supply: Bietet hauptsächlich Laborbedarf und -ausrüstung an. Die Ultraschallreiniger der Marke eignen sich ideal für Reinigungsaufgaben wie die Entfernung von Proteinen, Blut und Verunreinigungen von Glaswaren und Laborinstrumenten, die Beseitigung von Wachsen, Schmutz, Fetten und Ölen von Schaltern und Getrieben sowie die Reinigung von Flussmitteln und Verunreinigungen von elektronischen Geräten.

Eine Bestellung aufgeben

Muss ich nur den Grainger-Code angeben, um ein Angebot zu erhalten?

Ja, stellen Sie uns einfach die Grainger-Teilenummer(n) zur Verfügung. Manchmal senden uns Kunden ungültige Grainger-Teilenummern; dies ist normalerweise der Fall, wenn ein 'B' und eine '8' vertauscht werden oder ein 'O' mit einer '0' verwechselt wird. Überprüfen Sie die Teilenummern einfach doppelt, bevor Sie ein Angebot anfordern!

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Der einfachste Weg, eine Bestellung aufzugeben, ist die Suche nach dem Grainger-Artikelcode auf unserer Website und die anschließende Online-Bestellung auf unserer Website. Wenn Sie die Grainger-Artikelnummer nicht auf unserer Website finden, können Sie uns auch eine Anfrage per E-Mail/Chat für die von Ihnen benötigten Grainger-Industrieartikel schicken. Sobald Sie unser offizielles Angebot erhalten haben, können Sie i) eine Bestellung senden, die den angebotenen Preis widerspiegelt, oder ii) einfach per Telefon/E-Mail antworten, dass Sie mit dem angebotenen Angebot fortfahren möchten. Raptor Supplies schickt Ihnen dann eine Proforma-Rechnung zur Zahlung oder bietet Ihnen NET30-Zahlungsbedingungen an, vorbehaltlich der Genehmigung (nur für Geschäftskunden aus Großbritannien und der EU).

Ist Grainger International Supply in Europa tätig?

Grainger Europe liefert Verbindungselemente und damit verbundene Produkte an mehr als 60000 Kunden auf dem gesamten Kontinent.

Haben Sie ein MOQ für Grainger-Artikel?

Wir vermeiden es, unseren Kunden Mindestmengen vorzuschreiben, aber es gibt Zeiten, in denen eine Mindestbestellmenge gilt. Dies ist in erster Linie auf eine von Grainger für einen bestimmten Artikel festgelegte Mindestbestellmenge zurückzuführen. Beispiele hierfür wären der Kauf von Leuchtstoffröhren, Schrauben oder plissierten Luftfiltern, die nur in Kisten-/Packungsmengen verkauft werden. Unser Ziel ist es, Ihnen die von Ihnen benötigten internationalen Produkte von Grainger zu liefern und Sie nicht zu zwingen, nicht benötigte Mengen zu kaufen. Wir berechnen jedoch eine Mindestversandgebühr, da die meisten Bestellungen per Kurierdienst geliefert werden. Wir versenden über Expressdienste wie FedEx / TNT, DHL und UPS.

Was ist mit veralteten oder auslaufenden Grainger-Katalogartikeln?

Wenn Sie ein Grainger-Teil suchen, das nicht mehr hergestellt wird oder veraltet ist, können wir Ihnen oft ein Ersatzmodell von Grainger oder eine Alternative mit vergleichbarer Spezifikation von einer anderen US-Marke empfehlen. Dass Grainger-Teile veraltet sind, ist ein häufiges Problem bei Artikeln wie Motoren oder Gebläsen, die in der Regel eine lange Lebensdauer haben. Schicken Sie uns einfach ein Foto Ihrer vorhandenen Teilenummer, auf dem alle Markierungen, Typenschilder usw. zu sehen sind, und wir werden Ihnen ein Angebot für den Ersatzartikel unterbreiten.

Welche Dokumente können Sie für Grainger-Produkte zur Verfügung stellen?

Raptor Supplies kann eine Reihe von Zertifikaten für Grainger-Produkte ausstellen. Dazu gehören Grainger-Konformitätszertifikate, OEM-Konformitätszertifikate und Chargenrückverfolgbarkeitszertifikate. Bitte beachten Sie, dass alle Zertifikatsanfragen zum Zeitpunkt der Bestellung gestellt werden müssen. Nach dem Versand oder der Lieferung einer Bestellung können wir keine Zertifizierungsanfragen mehr entgegennehmen.

Verkaufen Sie auch an Privatpersonen?

Raptor Supplies, ein vertrauenswürdiger Grainger-Händler, verkauft hauptsächlich an Geschäftskunden, die Artikel benötigen, die sie nicht vor Ort kaufen können. Wenn Sie als Privatperson an einem Angebot interessiert sind, nehmen wir solche Anfragen von Fall zu Fall entgegen. Wir wissen, wie nützlich der Grainger-Katalog für Privatpersonen auf der ganzen Welt ist, aber wir sind darauf ausgerichtet, die Bedürfnisse von Geschäftskunden zu erfüllen.

Ich habe meine Bestellung erhalten, aber ich sehe den Grainger-Code nicht auf dem Artikel?

Grainger ist ein großer Händler für Industrieteile, der Produkte anbietet, die hauptsächlich von anderen Unternehmen hergestellt werden. Das bedeutet, dass bei den meisten Grainger-Produkten die OEM-/Hersteller-Modellnummer aufgeführt ist und möglicherweise auch ein weißer Aufkleber mit der Grainger-Katalogteilnummer auf dem Produkt angebracht ist. Ausnahmen von dieser Regel sind von Grainger genehmigte und Grainger-eigene Marken wie Dayton, Speedaire, Tough Guy usw., bei denen der Grainger-Code und die Modellnummer des Herstellers identisch sind.

Lieferung

Welche Grainger-Werkzeuge liefern wir nicht per Luftfracht?

Es gibt eine Reihe von Grainger-Produkten, für die wir keinen Lufttransport anbieten, darunter magnetische Artikel, gefährliche Fette/Flüssigkeiten, Artikel mit einer Länge von mehr als 10 Fuß und Produkte, die Motoren enthalten. Magnetische Artikel wie Seltenerd- oder Keramikmagnete können Flugzeuge stören und werden daher nicht angeboten. Grainger-Fette oder -Flüssigkeiten, die als gefährlich für den Lufttransport eingestuft sind, werden ebenfalls nicht zum Verkauf angeboten. Um zu prüfen, ob wir ein Schmiermittel oder eine Flüssigkeit anbieten können, sehen Sie im Sicherheitsdatenblatt des Produkts nach. Wenn in Abschnitt 14 des Dokuments unter dem IATA-Abschnitt "Not Regulated for Transport" aufgeführt ist, können wir ein Angebot unterbreiten. Lange Gegenstände mit einer Länge von mehr als 10 Fuß sind problematisch, da Kurierdienste diese Längen nicht transportieren können und der Versand per Luft- oder Seefracht erforderlich wäre. Schließlich kann es bei Gegenständen mit Motoren problematisch sein, ein Angebot zu erstellen, da wir bestätigen müssen, ob sie mit Hydraulikflüssigkeiten oder Öl/Fett versandt werden. Dazu müssten wir den Gefahrgutstatus jeder Flüssigkeit in einem Motor anhand eines Sicherheitsdatenblatts bestätigen. Für Artikel, die Motoren enthalten, können wir Ihnen ein Angebot für Seefracht machen.

Wo bieten Sie die Lieferung von Grainger-Industrieprodukten an?

Wir liefern Grainger-Artikelnummern an Kunden in Großbritannien / Europa, im Nahen Osten, in Asien und Afrika. Kunden im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union und in Singapur bieten wir die Lieferung vor Ort an. Das bedeutet, dass Sie nur den in unserem Angebot genannten Preis zahlen und wir uns um die Zollabfertigung kümmern. Bei DDU/DAP-Lieferungen liefern wir die Grainger-Produkte bis zu Ihrer Haustür, aber die Zollabfertigungskosten gehen zu Lasten des Kunden. Bestellungen, deren Endverbraucher oder Bestimmungsort in OFAC-gelisteten Ländern/Einrichtungen liegt, werden nicht angenommen, da wir alle US-Gesetze und -Vorschriften in Bezug auf Exportkontrollen für in den USA hergestellte Produkte befolgen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, vor der Ausführung einer Bestellung vollständige Informationen über den Bestimmungsort des Endverbrauchers anzufordern.

Welche Versandoptionen habe ich für Grainger-Artikel?

Bestellungen in Ländern, in denen wir eine lokale Zustellung anbieten, werden in der Regel mit TNT oder der lokalen Post (Royal Mail, Post NL, Singpost) zugestellt, je nach Gewicht und Wert der Bestellung. Für größere/schwerere Sendungen bieten wir sowohl Luft- als auch Seefrachtoptionen (DDP, DAP und CPT) an. Wenn Sie ein Angebot anfordern, teilen Sie uns bitte mit, welche Frachtmethode Sie wünschen (insbesondere bei schweren Artikeln). Kunden haben auch die Möglichkeit der EXW-Versandbedingungen und können ihre Bestellung über ihr eigenes UPS/DHL/FedEx-Konto oder einen Spediteur von unserem US-Lager aus versenden. Um Ihnen bei der Ermittlung der Versandkosten zu helfen, wenn Sie sich entscheiden, den Versand zu organisieren, geben wir Ihnen Informationen zu Gewicht und Abmessungen sowie Angaben zum Abholort.

Ich brauche dringend etwas, wie schnell können Sie liefern?

Unsere Standardlieferzeit für Bestellungen, die per Kurier zugestellt werden, beträgt 1 Woche. Wir bieten Expressversandoptionen an, mit denen Bestellungen an Kunden in Großbritannien, Europa und Singapur innerhalb von 3 bis 4 Tagen geliefert werden können. Alternativ bieten wir die Abholung in unserem US-Lager innerhalb von 1 Tag nach Auftragserteilung an. Bitte beachten Sie, dass Expressversandoptionen aufgrund der derzeitigen Lieferbeschränkungen für Luftfracht nicht für alle sperrigen Bestellungen verfügbar sind. Jede Bestellung, die per Luftfracht versandt wird, benötigt bis zu zwei Wochen für die Lieferung

Wie sieht Ihr Rückgabe-/Stornierungsverfahren für Grainger-Artikel aus?

Sie können jede Bestellung vor dem Versand stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung. Bestellungen, die versandt wurden, können innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, müssen die Waren in fabrikneuem Zustand und in der Originalverpackung sein. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, für jede Rücksendung eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % zu erheben, und die Frachtkosten werden nicht erstattet. Für Kunden, die sichergehen wollen, dass sie das richtige Grainger-Teil bestellt haben, können wir Bilder der bestellten Artikel vor dem Versand zur Verfügung stellen. Bei Bedarf bitten wir Sie, dies bei der Bestellung anzufordern.

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